Vilkår for bruk

Dette nettstedet er i samsvar med bestemmelsene om forbrukerrettigheter i kontrakter inngått med næringsdrivende og direktiv 2011/83/EU fra Europaparlamentet og Rådet av 25. oktober 2011 om forbrukerrettigheter, samt de nye europeiske GDPR-reglene EU 2016/679.

Selger: GSMnet-plattformen.

Kjøper: en fysisk eller juridisk person, samt enhver annen juridisk enhet som registrerer en konto for å kjøpe produkter som gjøres tilgjengelige gjennom nettstedet som administreres av Selgeren, og som får tilgang til nettstedets innhold gjennom ethvert kommunikasjonsmiddel som tilbys av GSMnet.eu eller på grunnlag av en eksisterende bruksavtale mellom GSMnet.eu og kjøperen, inngått etter registrering av en konto på domenet som tilhører GSMnet.

Konto: delen av nettstedet som består av en e-postadresse og det tilhørende passordet, som gjør det mulig for Kjøperen å legge inn en Bestilling og som inneholder informasjon om Kjøperen og Kjøperens historikk på nettstedet.

Før du oppretter en konto på GSMnet.eu-nettstedet, må du lese og godta Nettstedets Vilkår og betingelser, den nyeste versjonen av Personvernerklæringen, og du må være minst 16 år gammel i samsvar med de nye europeiske GDPR-reglene EU 2016/679.

Du har rett til å be om retting av dine personopplysninger dersom de er feil, inkludert retten til å komplettere ufullstendige personopplysninger (art. 16 GDPR). Hvis du har en konto hos GSMnet, kan du redigere personopplysningene dine i kontoen din ved å gå til din Personlige Konto på nettstedet GSMnet.eu.

For mer informasjon om dine rettigheter, vennligst se den nyeste versjonen av Personvernerklæringen og Retningslinjene for bruk av informasjonskapsler.

Nettsted: domenet www.GSMnet.eu og alle dets underdomener som er tilgjengelige på hovedsiden til GSMnet.eu.

Bruk, besøk, anvendelse eller kjøp av produkter og tjenester som presenteres på nettstedet GSMnet.eu innebærer aksept av disse Vilkårene og betingelsene og den nyeste versjonen av Personvernerklæringen.

Bestilling: et elektronisk dokument som fungerer som et kommunikasjonsmiddel mellom Selgeren og Kjøperen, gjennom hvilket Kjøperen sender inn et tilbud om å inngå en transaksjon hvor Kjøperen vil få varer og tjenester fra Selgeren.

Brukeren kan kun bestille fra nettstedet de produktene som stilles til rådighet av Selgeren og som er på lager. Selgeren kan når som helst endre antallet tilgjengelige produkter og mengden av hvert produkt. Når det skjer endringer i prisen eller lagerstatusen til et produkt, blir disse oppdatert av Selgeren innen et optimalt tidsintervall. Informasjonen vil også bli gjentatt eller presentert for Kjøperen i ordrebekreftelsen sendt av Selgeren på e-post.

Bestillingsskjemaet inkluderer transport-/leveringskostnader.

Kommunikasjonen mellom Selgeren og Kjøperen vil foregå via e-post eller telefon, og disse opplysningene gis fritt og samtykkebasert av Kjøperen med det formål å oppfylle den kommersielle kontrakten.

Ved å legge inn en bestilling godtar Kjøperen Nettstedets Vilkår og betingelser og dets Personvernerklæring. Når Kjøperen har lagt inn bestillingen, erkjenner vedkommende uttrykkelig at denne bestillingen innebærer en betalingsforpliktelse.

Kjøperen er forpliktet til, for å sikre raskest mulig levering av varene, å gi all informasjon som etterspørres i de obligatoriske feltene når bestillingen legges inn, for korrekt gjennomføring av kjøpskontrakten.

For å legge inn en bestilling må Kjøperen følge disse trinnene:

• Velge produktet/produktene og registrere bestillingen ved å fylle inn opplysningene som kreves i skjemaet generert av nettstedet.
• Kontrollere at vedkommende har lest og godtar Nettstedets Vilkår og betingelser, den nyeste versjonen av Nettstedets Personvernerklæring, og erklære på eget ansvar at vedkommende er minst 16 år gammel.
• Selgeren vil behandle bestillingen så snart som mulig.
• Selgeren vil bekrefte bestillingen etter å ha kontrollert tilgjengelig lagerbeholdning, og dette fungerer som aksept av den kommersielle kontrakten.
• Kjøperen bekrefter bestillingen og fastsetter leveringsdetaljene, og dette fungerer som aksept.
• Levering av bestillingen til adressen oppgitt av Kjøperen.

Refusjoner for kansellerte produkter til privatpersoner skjer via bankoverføring.

De etablerte rettsforholdene anses som inngått når Kjøperen er varslet om forsendelsen av Varene via e-post eller telefon.

Varer og Tjenester / Produkter: enhver økonomisk verdi eller arbeidsform, inkludert dokumentene og tjenestene nevnt i Bestillingen, levert av Selgeren til Kjøperen som følge av den inngåtte Kontrakten.

Selgeren påtar seg intet ansvar for skader som oppstår som følge av bruk av produktene etter levering, og enda mindre for tap av dem.

Fotografiene av de presenterte produktene er kun til informasjon, kan avvike fra det solgte produktet og kan vise tilbehør som ikke er inkludert i produktets standardpakke. Det er mulig at ikke alle viste fotografier er oppdatert for å gjenspeile produktenes nåværende utseende. De tekniske spesifikasjonene og egenskapene som er beskrevet på produktsiden, er kun til informasjon, kan endres uten forvarsel og utgjør ikke en kontraktsmessig forpliktelse.

Spesialtilbud / Kampanjer: en handling hvor Selgeren, for kommersielle formål, gjør et begrenset antall Varer og/eller Tjenester tilgjengelige med en forhåndsdefinert lagerbeholdning, for begrensede tidsperioder, på forhånd fastsatt av Selgeren.

Fjernsalgsavtale: enhver avtale inngått mellom Selgeren og Kjøperen innenfor et organisert system for fjernsalg eller levering av tjenester, uten samtidig fysisk tilstedeværelse av den næringsdrivende og forbrukeren, ved eksklusiv bruk av ett eller flere fjernkommunikasjonsmidler frem til og med tidspunktet da avtalen inngås.

Kontrakten anses inngått på tidspunktet for utstedelsen av skattefakturaen, ikke på tidspunktet for bestillingen eller utstedelsen av den automatiske bekreftelsen på mottak av bestillingen.

Innhold:

• all informasjon på alle våre nettsteder som kan besøkes, vises eller nås ved hjelp av elektronisk utstyr;
• innholdet i enhver e-post sendt til Kjøpere av Selgeren via elektroniske midler og/eller enhver annen tilgjengelig kommunikasjonsmetode;
• opplysninger om Selgeren eller andre opplysninger knyttet til denne;
• informasjon knyttet til Varene og/eller Tjenestene og/eller priser som vanligvis praktiseres av Selgeren i ulike perioder;
• informasjon knyttet til Varene og/eller Tjenestene og/eller priser praktisert av en tredjepart som Selgeren har partnerskapsavtaler med, i ulike perioder.

Pris og Betalingsmåter: pengebeløpet betalt av Kjøperen, mot hvilket Selgeren overfører eiendomsretten til en vare eller leverer en tjeneste til fordel for Kjøperen, kommunisert gjennom nettstedet på tidspunktet for bestillingen.

Prisene på Varene levert av Selgeren er uttrykt i EURO og inkluderer MVA.

Selgeren validerer bestillingen bare dersom:

• Kjøperens opplysninger er fullstendige og korrekte;
• produktene i Kjøperens bestilling er tilgjengelige;
• det ikke foreligger systemfeil som kan generere feilaktige priser (for eksempel nullverdi eller ubetydelig pris).

Dette tidspunktet markerer inngåelsen av Kjøpsavtalen.

I samsvar med loven inkluderer alle produktpriser Green Stamp Tax. Dersom Kjøperen ønsker å vite den nøyaktige verdien av denne avgiften eller andre relaterte detaljer, kan vedkommende kontakte Selgeren på adressen: office[@]GSMnet.eu.

Bestillingsskjemaet inkluderer ekstra leveringskostnader. Pris, betalingsmåte og betalingsfrist er spesifisert i hver Bestilling. Selgeren vil utstede en faktura til Kjøperen for de leverte Varene og Tjenestene, og Kjøperen er forpliktet til å gi all nødvendig informasjon for utstedelse av fakturaen i samsvar med gjeldende skattelovgivning.

Hvis Kjøperen bruker betalingsmetoder på nett, er Selgeren ikke ansvarlig for eventuelle tilleggskostnader som legges til prisen på Varene eller Tjenestene bestilt av Kjøperen. Ved betaling ved levering er Selgeren ikke ansvarlig for Kjøperens forsinkelse med å hente Varene fra transportøren, noe som kan føre til lagringsgebyrer.

Selgeren vil sende Kjøperen fakturaen knyttet til den lagte Bestillingen, som dekker de etterspurte Varene og Tjenestene, samt enhver annen betaling knyttet til Bestillingen, i elektronisk format til e-postadressen som ble brukt til å legge inn bestillingen og ved å legge fakturaen til den Personlige Kontoen på nettstedet (for kunder som har konto). På forespørsel fra Kjøperen vil Selgeren også gi fakturaen i trykt format sammen med de bestilte Varene og Tjenestene.

Kjøperen har rett til å be om retting av opplysningene i sin Personlige Konto dersom de er feil, inkludert retten til å komplettere ufullstendige personopplysninger (art. 16 GDPR). Hvis du har en konto på GSMnet.eu, kan du redigere personopplysningene dine i kontoen din ved å gå til delen My Account på www.GSMnet.eu.

Ved å sende inn Bestillingen godtar Kjøperen at Selgeren kan utstede fakturaen på grunnlag av de opplysningene som er tilgjengelige på tidspunktet for bestillingen, og sende den i trykt eller elektronisk format til leveringsadressen eller e-postadressen som er spesifisert i den Personlige Kontoen eller ved bestilling.

Levering: De bestilte produktene leveres via transport- og betalingsmetoden som Kjøperen valgte på tidspunktet for bestillingen. Produktene vil være riktig pakket, forseglet og forsikret gjennom hele transportperioden frem til mottak av Kjøperen.

Eiendomsretten til Produktene overføres ved mottak, etter at betaling er utført av Kjøperen på stedet som er spesifisert i Bestillingen. Mottaket anses fullført på tidspunktet for signering av transportdokumentet levert av transportøren, eller signering av kvitteringen på fakturaen i tilfelle leveringer utført av Selgerens personale.

Ytterligere informasjon om leveringssatser finnes i delen Levering og Retur på nettstedet.

Vurdering: en metode for å uttrykke Kjøperens tilfredshetsnivå med et produkt. Tilfredshetsnivået kan uttrykkes gjennom et stjernevurderingssystem, hvor hvert produkt kan få en poengsum fra én stjerne (utilfredsstillende nivå) til fem stjerner (maksimal tilfredshetsterskel). Vurdering er ikke obligatorisk og påvirker på ingen måte kjøpsavtalen mellom de to partene.

Kommentar: en observasjon eller kritikk registrert av Kjøperen i kommentarfeltet knyttet til hvert produkt. Kommentaren følger noen ganger vurderingen og er valgfri. Uavhengig av typen kommentar påvirker den på ingen måte kjøpsavtalen mellom de to partene og tjener kun som informativt innhold for fremtidige kunder som er interessert i det samme produktet.

Nyhetsbrev: en periodisk metode for å kommunisere informasjon fra Selgeren via e-post om Varer, Kampanjer, Konkurranser og/eller Tjenester som tilbys av Selgeren. Abonnement på nyhetsbrevet er ikke obligatorisk. Det skjer med ditt samtykke ved å fylle ut registreringsskjemaene for nyhetsbrevet på nettstedet. Du kan melde deg av når som helst ved å bruke lenken “Unsubscribe” som finnes i hvert Nyhetsbrev, eller ved å gå til din Personlige Konto, i delen Kontoinnstillinger.

Hvis du velger å ikke gi oss personopplysninger for abonnement på Nyhetsbrevet, vil dette ikke få noen konsekvenser for deg, ettersom disse opplysningene ikke er et lovmessig, kontraktsmessig eller nødvendig krav for å inngå en avtale. Dine personopplysninger vil bli lagret inntil du trekker tilbake ditt samtykke. For flere detaljer om Personvernerklæringen og abonnement på Nyhetsbrevet, vennligst gå til denne lenken.

Green Stamp Tax: et pengebeløp som produsenter betaler for å dekke kostnadene ved innsamling, gjenbruk og resirkulering av elektronisk utstyr.

Spesifikasjoner: en seksjon som lister opp og forklarer de tekniske, fysiske og programvaremessige egenskapene til Varene på nettstedet.

Angrerett: retten til en Kjøper som er en fysisk person til å benytte seg av en periode på 14 dager til å trekke seg fra en fjernsalgsavtale uten å måtte begrunne beslutningen om tilbaketrekning og uten å pådra seg andre kostnader enn de som er fastsatt ved lov. Dersom Kjøperen som fysisk person utøver sin angrerett, vil vedkommende fylle ut standardskjemaet som finnes i delen Retur- og Refusjonspolicy på kundekontoen som la inn bestillingen på nettstedet.

Selgeren vil refundere alle beløp mottatt som betaling fra Kjøperen, inkludert leveringskostnader der dette er aktuelt, uten ugrunnet opphold og under alle omstendigheter senest 14 dager fra datoen Selgeren ble informert om forbrukerens beslutning om å trekke seg fra avtalen i samsvar med art. 11, forutsatt at produktene returneres i samme stand som de ble levert til Kjøperen.

Kjøperen vil bære kostnaden knyttet til retur av produktene i tilfelle tilbaketrekning. Kjøperen bærer dermed kun de direkte kostnadene knyttet til retur av produktene, og er ansvarlig for enhver verdiforringelse av produktene som følge av håndtering av dem.

Samsvar: Alle Produkter som markedsføres av GSMnet.eu er i samsvar med gjeldende lovgivning og oppfyller normene og standardene de er skapt under.

Konfidensialitet: Mobiparts SRL, eieren av GSMnet.eu-merket, er behandlingsansvarlig for personopplysningene du gir oss, og er ansvarlig for dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

SC Mobiparts SRL er registrert i registeret for behandling av personopplysninger hos Nasjonal tilsynsmyndighet for behandling av personopplysninger under nr. 10803.
GSMnet er det kommersielle navnet til MOBIPARTS SRL, registrert i EU med handelsregisternummer J13/1613/2005, MVA-nummer RO17597656.

SC Mobiparts SRL forplikter seg til å bruke kundedata utelukkende til det formålet de ble gitt for (legging av nettbestillinger og kommersiell informasjon om produktene som selges i vår nettbutikk). Vi forplikter oss til ikke å overføre personopplysninger til tredjeparter og til å respektere konfidensialiteten til opplysningene. SC Mobiparts SRL oppmuntrer ikke til SPAM, handler ikke med e-postadresser innhentet gjennom dette nettstedet, avslører ikke e-postadressen din til andre personer og gir ikke adressen/telefonnummeret ditt eller andre opplysninger til tredjeparter.

Tilveiebringelsen av følgende opplysninger er nødvendig for å inngå en kommersiell kontrakt med deg og for behandling av Ordre/Retur/Garanti-flyten: for- og etternavn, leveringsadresse, telefonnummer, e-postadresse, firmanavn (for juridiske enheter), juridisk form, fakturaadresse, telefonnummer, skattenummer (for EU-kunder: MVA-registreringsnummer) og egen erklæring om at du er minst 16 år gammel.

De øvrige opplysningene som samles inn under kunderegistreringsprosessen, gis frivillig av deg i delen Kontodata eller ved bruk av registreringsskjemaene for nyhetsbrev på nettstedet. Du er ikke forpliktet til å gi oss disse personopplysningene, og disse opplysningene er ikke et lovmessig, kontraktsmessig eller nødvendig krav for å inngå en avtale. Dersom du ikke gir oss disse personopplysningene, vil dette ikke få noen konsekvenser for deg. Dine personopplysninger vil bli lagret inntil du trekker tilbake samtykket ditt, med mindre vi har en rettslig forpliktelse til å fortsette å lagre opplysningene dine for å kunne fremlegge dem for offentlige myndigheter, som for eksempel skattemyndighetene. Lagring og overføring av dine personopplysninger til offentlige myndigheter for å oppfylle en rettslig forpliktelse er juridisk basert på art. 6(1)(c) GDPR.

For fullstendige opplysninger, vennligst gå til den nyeste versjonen av Personvernerklæringen eller send en e-post til office[@]GSMnet.eu.

Retningslinjer for bruk av informasjonskapsler: En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på datamaskinen eller mobilenheten din og hentes derfra ved senere besøk. Dersom du bruker tjenestene våre, surfer, abonnerer på nyhetsbrevet eller handler på GSMnet.eu-nettstedet, vil vi anta at du samtykker til bruken av slike informasjonskapsler.

Vi bruker informasjonskapsler for å overvåke hva du har kjøpt fra oss og hvilke handlinger du har foretatt på nettstedet. Våre informasjonskapsler lagrer ikke personopplysninger som navn eller bankopplysninger. De gjør det bare mulig for oss å få informasjon etter at du har logget inn, eller hjelper med å koble surfeinformasjonen til personopplysningene dine.

For en fullstendig liste over informasjonskapsler, Retningslinjene for bruk av informasjonskapsler og måter å blokkere dem på, vennligst gå til siden for Retningslinjer for bruk av informasjonskapsler ved å klikke her.

Alle personer som bruker GSMnet.eu-plattformen og alle undersider, går inn på dem, bestiller eller abonnerer på nyhetsbrevet, erklærer på eget ansvar at de er minst 16 år gamle. Barn kan ikke bestille fra nettstedet vårt, men de kan be en forelder/verge om å gjøre det på deres vegne.

For fullstendige opplysninger, vennligst gå til den nyeste versjonen av Personvernerklæringen.

Kontraktsansvar: Selgerens manglende oppfyllelse av forpliktelsene som er påtatt etter at bestillingen er lagt inn, samt manglende respekt for Kjøperens rettigheter som oppstår etter levering av Produktene, medfører Selgerens ansvar i henhold til loven.

Ethvert forsøk på å få tilgang til en annen brukers personopplysninger, endre innholdet på GSMnet.eu-nettstedet eller påvirke ytelsen til serveren det kjører på, vil bli betraktet som et forsøk på å bedra GSMnet.eu-systemene og vil utløse strafferettslig etterforskning mot personen/personene som forsøkte dette.

Minneleg løsning: Ved problemer som oppstår under bestillingsprosessen og som ikke kan løses på nettstedet eller med personen du snakker med, kan du kontakte vår salgskonsulent, Brebene Radu, for en gratis minnelig løsning på tlf. +40744601994 eller på følgende e-postadresse: office[@]GSMnet.eu.

Tvister og gjeldende lov: I tilfeller der tvister mellom Selgeren og Kjøperen ikke kan løses i minnelighet, vil de bli avgjort av domstolene i Constanța. Alle forhold mellom GSMnet.eu og Kjøpere er underlagt rumensk lov.

Garantier: Alle Produkter markedsført av GSMnet.eu omfattes av garantibetingelser i samsvar med gjeldende lovgivning og produsentenes kommersielle retningslinjer.

For ytterligere detaljer om garantibetingelser og prosedyren for bruk av garantien, gå til seksjonen “Garanti” på nettstedet ved å klikke her.

Opphavsrett: MOBIPARTS SRL har opphavsrett til alt innhold, og dette kan ikke kopieres eller brukes uten samtykke fra rettighetshaveren.

Reproduksjon av innholdet på nettstedet er kun tillatt i visse situasjoner, som for eksempel: bruk av korte sitater i analyser, kommentarer eller kritikk; presentasjon i utdanningsinstitusjoner utelukkende for spesifikke formål, forutsatt at tilgangen er gratis; bruk av innholdet til reklameformål, unntatt enhver kommersiell bruk.

Overføring eller distribusjon til tredjeparter, samt endring eller modifikasjon av informasjonen på en annen måte enn det GSMnet.eu har til hensikt, er ikke tillatt. Innholdet kan kun overføres eller distribueres til personlige, ikke-kommersielle formål.

Bruk av nettstedets innhold til andre formål enn personlige kan bare gis til en person gjennom en spesifikk og gyldig avtale, som tillater tilgang til og bruk av bare den informasjonen som er spesifisert i avtalen, og bare for den avtalte perioden.

Innholdet på GSMnet.eu-nettstedet er beskyttet av lov nr. 8/1996 om opphavsrett.

Endringer i Vilkår og betingelser: På grunn av mulige lovendringer kan det bli nødvendig å endre disse Vilkårene og betingelsene. I så fall vil vi informere deg om slike endringer. I den grad endringene påvirker behandling basert på ditt samtykke, vil vi be om fornyet samtykke om nødvendig.

Avsluttende bestemmelser: Dersom noen av klausulene ovenfor anses som ugyldige eller uten rettskraft, uansett årsak, vil gyldigheten av de øvrige klausulene ikke bli påvirket. Ved å legge inn en nettbestilling erklærer Kjøperen at vedkommende har lest og fullt ut aksepterer Vilkår og betingelser, Nettstedets Personvernerklæring, og at vedkommende er minst 16 år gammel.

UTØVELSE AV ANGRERETTEN

Angrerett

Du har rett til å trekke deg fra denne kjøpsavtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager.

Angrefristen utløper 14 dager fra datoen for inngåelsen av kontrakten eller fra datoen da du eller en tredjepart, annen enn transportøren, som du har angitt, får fysisk besittelse av produktene (ved en kontrakt om flere varer bestilt av Kjøperen i én bestilling, fra datoen da du eller en tredjepart, annen enn transportøren, som du har angitt, får fysisk besittelse av det siste produktet).

For å utøve angreretten må du informere oss ved å fylle ut og sende inn standardskjemaet for tilbaketrekning elektronisk på nettstedet vårt www.GSMnet.eu i seksjonen Returer og Garantier i din Personlige Konto. Vi vil sende deg en bekreftelse på mottak av angreretten via e-post uten forsinkelse.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelsen av angreretten før angrefristen utløper.

Konsekvenser av tilbaketrekning

Hvis du trekker deg, vil vi refundere alle beløp vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader, med unntak av tilleggskostnader som følger av ditt valg av en leveringsmåte annen enn den billigste standardleveringen vi tilbyr, uten ugrunnet opphold og under alle omstendigheter senest 14 dager fra datoen vi blir informert om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten. Vi vil foreta denne refusjonen ved å bruke den samme betalingsmåten som ble brukt i den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har godtatt en annen refusjonsmåte; under alle omstendigheter vil du ikke bli belastet gebyrer som følge av en slik refusjon. Vi kan utsette refusjonen til datoen vi mottar produktene tilbake eller til du fremlegger bevis på at du har sendt produktene tilbake, avhengig av hva som skjer først.

OBS! Ved retur aksepterer vi ikke pakker med oppkrav. Ordrebeløpet vil bli refundert innen maksimalt 14 kalenderdager fra den skriftlige meldingen om at du trekker deg fra kjøpet av produktet, forutsatt at produktene returneres til Selgeren i samme stand som de ble levert i. Skriftlig melding skjer gjennom Returskjemaet som er tilgjengelig i seksjonen “Returer/Garantier” på kontoen som ble brukt til å kjøpe produktet.

Forbrukeren er kun ansvarlig for reduksjonen i produktenes verdi som følge av håndtering ut over det som er nødvendig for å fastslå produktenes art, egenskaper og funksjon. Dersom produktet returneres i en tilstand der det ikke lenger kan selges som nytt, forbeholder vi oss retten til å kreve et gebyr for å gjenopprette det til opprinnelig tilstand, dersom dette er mulig. Hvis kunden ikke godtar dette gebyret, vil produktet bli returnert til kunden for kundens regning. Denne klausulen gjelder i samsvar med nødforordning nr. 34/2014 ved kjøp av produkter fra dette nettstedet ved bruk av fjernkommunikasjonsteknikker, med anvendelse av definisjonene i nødforordning nr. 34/2014.

Generelle retur- og garantibetingelser som gjelder for alle produkter

Vi gjør oppmerksom på at forbrukeren, i samsvar med nødforordning nr. 34/2014, vil bære kostnadene knyttet til returen. Transportkostnaden bæres av forbrukeren og må betales direkte til kureren. Som transporttjeneste kan forbrukeren velge hvilket som helst budfirma, med unntak av Romanian Post. Dersom kunden ønsker det, kan vedkommende bruke vår leveringstjeneste, og i så fall vil beløpet på 20 Lei bli trukket fra verdien av det returnerte produktet, i samsvar med vår kontrakt med budfirmaet.

Transportkostnader bæres av vårt selskap kun ved produkter med fabrikkfeil eller produkter som er skadet under transport.

Du kan returnere produkter innen 14 virkedager fra tidspunktet da de ble levert til deg av kureren, enten du er en fysisk eller juridisk person. For at en retur skal bli tatt i betraktning, kan returskjemaet derfor sendes senest den 14. virkedagen fra datoen for levering/henting (fra showroomet) av produktet.

Du kan returnere ethvert produkt du mottar med en fabrikkfeil innen 14 virkedager fra leveringsdatoen.

Alle produkter du returnerer må være i samme stand som da du mottok dem. Vi kan ikke akseptere produkter som har vært utsatt for uautoriserte inngrep eller har blitt skadet av deg: tegn på slitasje eller overdreven bruk, riper, hakk, bulker, mekaniske/elektriske støt; på samme måte kan vi ikke akseptere produkter som ikke er ledsaget av alt tilbehør.

Hvis produktene vi leverte til deg var ledsaget av gaver, må du ved retur av produktene også returnere gavene.

Hvis du har kjøpt flere produkter av samme type og ønsker å returnere dem alle, kan bare ett av produktene være åpnet; vi kan bare akseptere de øvrige produktene dersom de er forseglede.

Produkter i kategoriene Beskyttelsesfilmer og Deler og Komponenter som ikke er installert i et GSM-servicesenter, er unntatt fra Angreretten og Garantien. Vi gjør oppmerksom på at disse må testes/installeres i et GSM-servicesenter av kvalifisert personale. De vil utstede en servicemottakskvittering eller et kontrollsertifikat (med stempel) som attesterer den utførte operasjonen. Ellers omfattes produktene ikke av garanti, ettersom installasjonen krever teknisk kunnskap.

April 2026